+31(0)78 - 68 11 420 // +32(0)3 – 808 08 35 info@epatra.eu
Vergroot de klantervaring van je bezoekers

Naast de digitale bezoekersregistratie, introduceert GoBright een pre-registratie waarmee medewerkers hun gasten vooraf kunnen registreren tijdens het plannen van een vergadering, in de Outlook-plug-in. Bezoekers hoeven dan alleen nog maar in te checken met een QR-code. Het GoBright Visit-concept is een professionele en moderne digitale zelfregistratie door bezoekers, die AVG-proof is en waarmee de receptionist(e) zich kan blijven concentreren op zijn/haar kerntaken. Maar bij GoBright willen we het leven van werknemers en bezoekers eenvoudiger en efficiënter maken.

Registreer uw gast vooraf in de Outlook-plug-in

Momenteel, met een digitale bezoekersregistratie, registreren gasten zich bij aankomst bij de receptie. Hun naambadge met QR-code wordt afgedrukt, de gastheer ontvangt een melding en de afspraak kan beginnen. Met deze nieuwe functie registreert je de gasten vooraf bij het plannen van de vergadering in de GoBright Outlook plug-in. Onze portal genereert een persoonlijke QR-code en stuurt deze naar de gast, als afspraakherinnering op een later tijdstip. Wanneer de bezoeker aankomt, kan hij/zij snel inchecken met de QR-code. Hoe gemakkelijk kan het zijn! In de herinnering kunt u extra info opnemen, zoals routebeschrijvingen etc.

Deze pre-registratie verhoogt niet alleen de ervaring van de klant vanwege het eenvoudig inchecken, het voorkomt ook dat bezoekers hun persoonlijke gegevens moeten invoeren aan een (drukke) receptie. En wanneer een grote groep arriveert, heeft de receptionist alvast de naambadges geprint op basis van de pre-registratie. Dit maakt een snellere ontvangst van bezoekers mogelijk en leidt tot een betere klantervaring.

Net als de Outlook plug-in, is de pre-registratie een gratis upgrade van de module voor alle huidige en nieuwe gebruikers. We noemen dit GoBright-upgrades in plaats van updates.

Wil je graag meer informatie?

Dan kan je ons bereiken via +31(0)78 – 68 11 420 of mail naar info@epatra.eu

Geselecteerd nieuws

Vergroot de klantervaring van je bezoekers

Overig nieuws

Nieuwe partner toegevoegd: Computacenter ontvangt Partnercertificaat GoBright

We voegen wederom een nieuwe partner toe aan ons Epatra Benelux partnerprogramma voor GoBright: Computacenter! Computacenter is een toonaangevende onafhankelijke technologiepartner voor grote ondernemingen en organisaties in de publieke sector. Sander van Duuren heeft onlangs het partnercertificaat overhandigd. Daarmee is Computacenter een Epatra reseller die is gekwalificeerd en getraind om de GoBright oplossingen te adviseren, demonstreren (in hun showroom of op locatie), verkopen, installeren en servicen.

Hét jaarlijkse LG & Epatra Golfevent 2022

Net als voorgaande jaren organiseren wij ook dit jaar samen met LG het golf event. Dit jaar organiseren we maar liefst 2 events: één in Nederland en één in België. Je bepaalt zelf welk event je bezoekt. Of je nu een beginner of ervaren speler bent, er is een passend programma voor iedereen. We willen hiermee onze waardering tonen voor onze prettige en succesvolle samenwerking.

Uitleg 2FA Epatra portal

Enige tijd geleden is de portal voorzien van Two-Factor Authentication (2FA). Epatra eist een hoge mate van dataveiligheid en toepassing van 2FA is daarin een belangrijke stap. Daarnaast is het wachtwoordbeleid strenger geworden. Deze nieuwe manier van inloggen is voor sommige gebruikers even wennen en daarom geven we hieronder een nadere uitleg.

Epatra exclusief distributeur Valarea softwareplatform

Smart Office distributeur Epatra Benelux heeft een exclusieve distributieovereenkomst gesloten met Re Mago Ltd voor de Beneluxmarkt. Epatra Benelux zal hun cloudgebaseerde Valarea-softwareplatform voor vergaderen, dat geoptimaliseerd is voor lokale en remote teams, gaan distribueren en promoten.

Epatra voegt Biamp toe als nieuwe partner

Epatra Benelux kondigt een partnerschap aan met Biamp voor wat betreft de distributie van hun audiovisuele oplossingen in de Benelux. De innovatieve oplossingen van Biamp zoals o.a. digitale signaalprocessoren, microfoons, versterkers en luidsprekers maken echte communicatie mogelijk, of het nu in de ruimte is of aan de andere kant van de wereld.

Vogel’s videowall pop-out beugels

Met de nieuwe videowall pop-out beugels van Vogel’s worden LCD videowalls nog sneller en eenvoudiger geïnstalleerd in staande of liggende positie. De Vogel’s PFW 6706 is geschikt voor displays van 40 tot 65 inch met een gewicht tot 45 kg.

Nieuwe partner toegevoegd: 2.Orange ontvangt Partnercertificaat GoBright

Opnieuw kunnen we een partner toevoegen aan ons Epatra Benelux partnerprogramma voor GoBright: 2.Orange! Onlangs was Jan van der Linden op bezoek om uit handen van dealermanager Sander van Duuren het partnercertificaat te ontvangen. Daarmee is 2.Orange een Epatra reseller die is gekwalificeerd en getraind om de GoBright oplossingen te adviseren, demonstreren (in hun showroom of op locatie), verkopen, installeren en servicen.

Epatra & LG Golf Events groot succes!

Terwijl de herfst langzaam zijn intrede doet, genieten wij nog na van de zomerse dagen die we met onze klanten hebben beleefd tijdens de Epatra & LG Golf Events in Nederland en België. Dit jaar organiseerden we niet één, maar twee events zodat we als Epatra Benelux al onze klanten konden verwelkomen. En wat wás het leuk om eindelijk weer eens met elkaar samen te komen voor een sportieve en gezellige dag, afgesloten met een heerlijk hapje en drankje.

Ook FOXX AV ontvangt Partnercertificaat GoBright

We hebben er weer een bij! Deze keer kunnen we FOXX AV als partner toevoegen aan ons Epatra Benelux partnerprogramma voor GoBright. Onlangs kwamen zij langs in ons nieuwe pand en kregen van dealermanager Gregor Daane hun partnercertificaat overhandigd. Daarmee is FOXX AV de vierde Epatra reseller die is gekwalificeerd en getraind om de GoBright oplossingen te adviseren, demonstreren (in hun showroom of op locatie), verkopen, installeren en servicen.

Epatra kiest met 2FA voor dataveiligheid!

Voor onze klanten die gebruik maken van het Portal gaat er iets veranderen. Bij het inloggen op het Portal is binnenkort two factor authentication (2FA) nodig. Deze stap voegt een extra laag beveiliging toe aan jouw account. Zelfs al zou je het wachtwoord verliezen, dan kunnen derden toch geen toegang krijgen. Dat betekent dat je om in te loggen op het Portal niet alleen een gebruikersnaam en wachtwoord nodig hebt, maar ook je telefoon.

Volg ons via twitter @EPATRA voor het laatste nieuws

PORTAL VAN EPATRA

Ervaar het gemak van ons Portal

Het Epatra webportal is veel meer dan een ‘gewone webshop’. Het bevat o.a. de volgende onderdelen:

  • Belangrijke informatie in één overzicht
  • Specificaties, productsheets en foto’s van alle artikelen
  • Direct inzicht in alle actuele voorraden en verwachte levertijden
  • Ontvang offertes online en voer bestellingen zelf in
  • Melden en afhandelen van een storing, defect, retour of missend artikel

Lees meer over ons portal   //   Lees meer over onze andere diensten

Neem contact met ons op

Laat uw gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact op

De aanvraag is succesvol verzonden