Vergroot de klantervaring van je bezoekers
Naast de digitale bezoekersregistratie, introduceert GoBright een pre-registratie waarmee medewerkers hun gasten vooraf kunnen registreren tijdens het plannen van een vergadering, in de Outlook-plug-in. Bezoekers hoeven dan alleen nog maar in te checken met een QR-code. Het GoBright Visit-concept is een professionele en moderne digitale zelfregistratie door bezoekers, die AVG-proof is en waarmee de receptionist(e) zich kan blijven concentreren op zijn/haar kerntaken. Maar bij GoBright willen we het leven van werknemers en bezoekers eenvoudiger en efficiënter maken.
Registreer uw gast vooraf in de Outlook-plug-in
Momenteel, met een digitale bezoekersregistratie, registreren gasten zich bij aankomst bij de receptie. Hun naambadge met QR-code wordt afgedrukt, de gastheer ontvangt een melding en de afspraak kan beginnen. Met deze nieuwe functie registreert je de gasten vooraf bij het plannen van de vergadering in de GoBright Outlook plug-in. Onze portal genereert een persoonlijke QR-code en stuurt deze naar de gast, als afspraakherinnering op een later tijdstip. Wanneer de bezoeker aankomt, kan hij/zij snel inchecken met de QR-code. Hoe gemakkelijk kan het zijn! In de herinnering kunt u extra info opnemen, zoals routebeschrijvingen etc.
Deze pre-registratie verhoogt niet alleen de ervaring van de klant vanwege het eenvoudig inchecken, het voorkomt ook dat bezoekers hun persoonlijke gegevens moeten invoeren aan een (drukke) receptie. En wanneer een grote groep arriveert, heeft de receptionist alvast de naambadges geprint op basis van de pre-registratie. Dit maakt een snellere ontvangst van bezoekers mogelijk en leidt tot een betere klantervaring.
Net als de Outlook plug-in, is de pre-registratie een gratis upgrade van de module voor alle huidige en nieuwe gebruikers. We noemen dit GoBright-upgrades in plaats van updates.
Wil je graag meer informatie?
Dan kan je ons bereiken via +31(0)78 – 68 11 420 of mail naar info@epatra.eu
Geselecteerd nieuws
Vergroot de klantervaring van je bezoekers
Overig nieuws
Volg ons via twitter @EPATRA voor het laatste nieuws
PORTAL VAN EPATRA
Ervaar het gemak van ons Portal
Het Epatra webportal is veel meer dan een ‘gewone webshop’. Het bevat o.a. de volgende onderdelen:
- Belangrijke informatie in één overzicht
- Specificaties, productsheets en foto’s van alle artikelen
- Direct inzicht in alle actuele voorraden en verwachte levertijden
- Ontvang offertes online en voer bestellingen zelf in
- Melden en afhandelen van een storing, defect, retour of missend artikel
Lees meer over ons portal // Lees meer over onze andere diensten