À partir du 1er juillet prochain, Epatra centralisera toutes ses activités, sauf la vente. Epatra Kontich (Belgique) et Epatra IJsselmuiden (Pays-Bas) deviennent des bureaux de vente. Toutes les opérations logistiques et administratives seront désormais gérées depuis notre siège central situé à Alblasserdam (Pays-Bas). Les portails Web belges et néerlandais seront également fusionnés. La communication sera assurée au nom d’Epatra Benelux.

Concrètement, qu’est-ce que le nouveau portail signifie pour vous ?

• À partir du 1er juillet, vous devrez vous connecter portail Web centralisé pour le Benelux
• Le lien du portail que vous utilisez (epatra.ticportal.be) est encore accessible temporairement. Nous vous informerons dès que le lien epatra.ticportal.eu sera actif.
• Vos identifiants de connexion restent inchangés
• Les références de nombreux articles changeront
• Un stock (encore plus grand) centralisé pour le Benelux
• Pas de retard et/ou de délais de livraison prolongés
• Les devis, les ordres de commande et la communication seront envoyés dans la langue désirée (néerlandais, flamand, français, anglais)

Concrètement, qu’est-ce que cela signifie sur un plan logistique et administratif pour vous

• Les marchandises sont acheminées depuis notre entrepôt centralisé
• Vous recevez un nouveau numéro de débiteur
• Les factures sont envoyées depuis notre administration centrale
• Vos factures sont exonérées de la TVA
• Les factures sont payées sur notre numéro de compte central

Banque ING : 6502.28.073
IBAN : NL27 INGB0650228073
BIC : INGBNL2A